Çözüm Merkezi

Motoparcam.com Çözüm Merkezi'ne hoş geldiniz.
Siparişleriniz, ürünler, iade ve değişim işlemleri veya teknik destek ihtiyaçlarınızda size yardımcı olmak için buradayız.

Amacımız, siz değerli müşterilerimize hızlı, açık ve çözüm odaklı bir destek sunmaktır.

Sipariş ve Teslimat Süreci

• Siparişim ne zaman kargoya verilir?

• Kargo takip numaram nerede?

• Ürünüm elime ulaşmadı, ne yapmalıyım?

Bu tür sorular için sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz. Tüm kargo süreçlerini sizin adınıza takip ediyoruz.

İade ve Değişim İşlemleri

• Yanlış ürün mü geldi?

• Ürün hasarlı mı?

• Değişim veya iade talebiniz mi var?

14 gün içinde kolayca iade ya da değişim işlemi başlatabilirsiniz. Tek yapmanız gereken iade/değişim formunu doldurmak ya da bize ulaşmak.

Teknik Destek

• Ürün montajı hakkında bilgi mi arıyorsunuz?

• Ürünün motosikletinize uyumlu olup olmadığını mı merak ediyorsunuz?

Teknik destek ekibimiz, ürünle ilgili her türlü kullanım ve uyumluluk sorusuna yardımcı olmak için hazırdır.

Ödeme ve Fatura Sorunları

• Ödeme sırasında hata mı aldınız?

• Faturanız size ulaşmadı mı?

Ödeme sistemlerimiz güvenlidir. Ancak herhangi bir sorun yaşamanız durumunda ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek problemi çözüme kavuşturur.

Bize Nasıl Ulaşırsınız?

E-posta: info@motoparcam.com
WhatsApp Destek Hattı: 
Çalışma Saatleri:
Hafta içi: 09:00 – 18:00
Cumartesi: 10:00 – 14:00

Müşteri Memnuniyeti Önceliğimizdir

Motoparcam.com olarak yalnızca ürün satışı değil, aynı zamanda hızlı çözüm, güvenli alışveriş ve müşteri memnuniyeti sunmayı hedefliyoruz.
Her türlü görüş, öneri veya sorun bildiriminde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.